L’ infirmière organisatrice de l’accueil

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Les points forts de la formation

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Contenu de la formation

  • Cadre réglementaire et missions de l’IOA : Cadre légal de l’IOA (décret du 22 mai 2006) Bases de l’organisation d’un service d’urgences Place de l’IOA au sein du dispositif, limites de la fonction
  • Rédaction des protocoles organisés de soins IOA adulte et pédiatrique : Gestion des flux Accueil du patient Bases et règles du tri aux urgences, diagnostic infirmier Repérage de l’urgence extrême Spécificités adulte et pédiatrique Présentation de protocoles organisés de soins
  • Communication : Les attitudes d’écoute et de disponibilité Relation avec accompagnants, pompiers, SAMU, police Gestion du stress et des situations d’accueil difficiles, gestion de l’agressivité
  • Responsabilité de l’IOA : secret professionnel, notions éthiques, aspect médico-légal

Durée et rythme de la formation

83 h

Objectif de la formation

  • Appliquer l’organisation des services d’urgences
  • Assurer la gestion des flux des circuits-patients
  • Orienter le patient vers le secteur de soins adapté au niveau d’urgence et aux besoins présumé de soins
  • Identifier les situations nécessitant l’application de protocoles de soins
  • Repérer les patients relevant d’une prise en charge spécifique
  • Identifier les signaux d’agressivité et de stress chez les patients et leurs accompagnants
  • Communiquer avec les patients et les accompagnants
  • Gérer la salle d’attente du service des urgences
  • Assurer l’interface et la liaison permanente avec l’ensemble des équipes soignantes et administratives

Résultats attendus

Permettre aux infirmier(e)s souhaitant compléter leurs compétences et pouvoir ainsi exercer dans les services d’urgence, d’exercer la mission d’infirmer d’accueil et d’orientation IOA. Optimiser la qualité de l’accueil et la prise en charge rapide et personnalisée par une évaluation du degré de l’urgence et des besoins de communication et de soins des patients aux urgences

Certification

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise

Prix de la formation

Prix de la formation : 1300,00 €

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