Le secteur commercial est l’un des domaines les plus dynamiques et importants de notre économie. Pour réussir dans ce domaine, il est essentiel de posséder les compétences et les connaissances nécessaires pour négocier avec les clients, élaborer des stratégies commerciales et fidéliser les clients. Si vous êtes intéressé par une carrière dans le domaine commercial, la formation « Titre professionnel Négociateur Technico Commercial » est faite pour vous.
Qu’est-ce que la formation « Titre professionnel Négociateur Technico Commercial » ?
Le « Titre professionnel Négociateur Technico Commercial » est un programme de formation reconnu par l’Etat, qui vise à former des professionnels capables de mener des négociations commerciales efficaces et d’élaborer des stratégies commerciales pour développer l’activité d’une entreprise. Cette formation permet d’acquérir des compétences en matière de prospection, de négociation, de vente, de fidélisation de la clientèle et de gestion de la relation client.
La formation « Titre professionnel Négociateur Technico Commercial » est subventionnée par l’Etat français. Elle se déroule sur une durée de 12 mois, alternant cours théoriques et pratiques en entreprise. Les étudiants sont encadrés par des professionnels expérimentés, qui les accompagnent tout au long de leur formation.
Après la formation, les étudiants ont la possibilité de passer la certification officielle reconnue par l’Etat français, avec le numéro de certification RNCP34079.
Quels sont les objectifs et les activités visées par la certification ?
Le négociateur technico-commercial est chargé de développer le chiffre d’affaires d’une entreprise en exploitant les potentialités de vente sur un secteur géographique défini, tout en respectant la politique commerciale de l’entreprise. Il élabore une stratégie commerciale omnicanale, organise et met en œuvre un plan d’actions commerciales et en évalue les résultats. Il prospecte à distance et physiquement des entreprises afin de développer son portefeuille client, d’atteindre les objectifs fixés et de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise. Il conçoit et négocie des solutions techniques de produits ou de prestations de service.
Les activités visées par la certification comprennent :
- Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché
- Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique
- Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés
- Négocier une solution technique et commerciale
- Organiser un plan d’actions commerciales
- Mettre en œuvre des actions de fidélisation
- Réaliser le bilan de l’activité commerciale et rendre compte
Compétences attestées par la certification :
- Elaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini
- Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché
- Organiser un plan d’actions commerciales
- Mettre en œuvre des actions de fidélisation
- Réaliser le bilan de l’activité commerciale et rendre compte rendu à la direction
- Développer des partenariats avec les acteurs du marché
- Analyser la performance de l’équipe commerciale et proposer des plans d’amélioration
- Utiliser les outils de gestion de la relation client (CRM) pour gérer et optimiser les relations avec les clients
- Piloter et animer une équipe commerciale
- Communiquer efficacement avec les différents services de l’entreprise (marketing, finance, logistique, etc.) pour coordonner les actions commerciales avec les autres fonctions de l’entreprise
- Gérer les budgets alloués à l’activité commerciale et optimiser le ROI (retour sur investissement) des actions commerciales.
Ces compétences sont particulièrement importantes dans le contexte actuel, où les entreprises sont confrontées à un environnement commercial de plus en plus complexe et compétitif. Les professionnels certifiés en management commercial sont en mesure de relever les défis commerciaux les plus difficiles et de contribuer efficacement à la croissance et au développement de leur entreprise.